Preskočiť na obsah

Firemné know-how dostupné na jednu otázku

Zamestnanec sa opýta vlastnými slovami a dostane vecnú odpoveď z vašich schválených dokumentov aj s odkazom na konkrétnu stranu. Ak odpoveď v dokumentoch nie je, systém to povie na rovinu.

Firemná znalostná báza

Ciele, ktoré overujeme na pilote

10 s
na odpoveď namiesto hľadania
100 %
odpovedí so zdrojom
−50 %
rýchlejší onboarding nováčikov

Orientačné hodnoty. Presné čísla zmeriame na vašich dátach.

Dnes

  • Noví ľudia sa neustále pýtajú skúsenejších kolegov.
  • Smernice a manuály sú v desiatkach priečinkov a verzií.
  • Vyhľadávanie podľa slov zlyháva na synonymách a preklepoch.

S agentom Leonlogic

  • Odpoveď v slovenčine do pár sekúnd, aj z mobilu.
  • Každá odpoveď má citáciu dokumentu, strany a odseku.
  • Prístupové práva rešpektujú, kto čo smie vidieť.

Krok za krokom, s jasnou zodpovednosťou

Pri každom kroku vidíte, či ho robí AI, pevné pravidlá, váš systém, alebo človek.

  • Pravidlá
  • AI
  • Systém
  • Človek
  1. Indexácia

    Pravidlá

    Schválené dokumenty sa bezpečne rozdelia a zaindexujú. Prístupové práva zostávajú zachované.

  2. Otázka

    AI

    Zamestnanec sa pýta prirodzene, aj s preklepmi a hovorovými výrazmi.

  3. Vyhľadanie podľa významu

    AI

    Systém nájde relevantné pasáže aj vtedy, keď sa slová nezhodujú.

  4. Odpoveď so zdrojom

    Systém

    Zobrazí odpoveď a klikateľný odkaz na presné miesto v dokumente.

  5. Overenie

    Človek

    Pri komunikácii so zákazníkom si pracovník zdroj jedným klikom overí.

Funkcie, ktoré ušetria čas

Citácie

Dokument, strana, odsek. Každá odpoveď sa dá overiť.

Uzavretý kontext

Odpovede vznikajú len z vašich dokumentov, nie z internetu.

Prístupové práva

Mzdové smernice uvidí HR, nie celý sklad.

Kde pracujete

Webová aplikácia, Microsoft Teams, Slack alebo widget v intranete.

Keď si AI nie je istá

Agent nikdy nehádá. Toto sa stane v situáciách, s ktorými počítame:

Odpoveď v dokumentoch nie je
Systém povie: „V dostupných dokumentoch som túto informáciu nenašiel.“ a nič si nedomýšľa.
Dokumenty si protirečia
Ukáže obe verzie aj s dátumom a upozorní na nesúlad.

Napojenie

Bežné systémy, s ktorými tento agent pracuje. Iné preveríme pri audite.

  • SharePoint
  • Google Drive
  • Microsoft Teams
  • Slack
  • Confluence
  • PDF / DOCX

Pilot od 900 €

Jeden proces, vaše dáta, merateľné výsledky za 2–3 týždne.

Otázky k tomuto riešeniu

Krátke a vecné odpovede. Ak tu tú svoju nenájdete, napíšte nám.

Pre citlivé agendy vieme bázu prevádzkovať úplne lokálne na vašom serveri s otvoreným jazykovým modelom, bez odosielania dát mimo firmy.

Často spolu s ním

Odpovede k téme

Všetky odpovede

Overte si to na vlastných dátach

Pilot riešenia „Firemná znalostná báza“ na jednom procese od 900 €. Konzultácia je zadarmo a odpovedáme do 1 pracovného dňa.

Odpovedáme do 1 pracovného dňa