Preskočiť na obsah

Objednávky z e-mailov do POHODY

Veľkoobchod dostáva objednávky v e-mailoch, každý odberateľ ich píše inak. Agent ich spáruje s cenníkom a pripraví do POHODY.

Ukázať na mojich dátachPozrieť ukážku

Modelová firma

Ukážka
Odvetvie
Veľkoobchod s elektroinštalačným materiálom
Firma
25 zamestnancov, objednávky vybavujú 3 ľudia
Objem
približne 150 objednávok denne

Dnes

6 min

na jednu objednávku

S agentom

1 min

na kontrolu objednávky

Firma je vymyslená a čísla sú orientačné. Presné hodnoty zmeriame na pilote.

Dnes bez agenta

približne 150 objednávok denne, všetko ručne.

Odberatelia píšu vlastnými názvami produktov, nie kódmi z cenníka.

Prepisovanie do POHODY zaberá väčšinu dňa trom ľuďom.

Preklep v kóde alebo množstve sa zistí až pri vychystávaní.

Z e-mailu hotová objednávka

Vľavo to, čo do firmy príde. Vpravo to, čo z toho pripraví agent na schválenie. Zvýraznené miesta sú prepojené.

E-mail od odberateľa

Od: [email protected]

Od: [email protected]

Objednávka na stavbu

Dobrý deň, prosím o dodanie na stavbu Rosinská cesta v Žiline: 100 m kábel CYKY-J 3x2,5, 20 ks krabica KU 68 a 5 ks istič 16A jednopólový. Potrebujeme to najneskôr v stredu do 8:00. Faktúru ako vždy na firmu. Ďakujem, Marek Hudec, ELEKTROSTAV Žilina s.r.o.

Prejdite myšou po zvýraznenom texte alebo naň ťuknite.

Návrh objednávky v POHODE

Čaká na schválenie
Odberateľ
ELEKTROSTAV Žilina s.r.o. · zmluvný cenník B
Miesto dodania
Rosinská cesta, Žilina
Termín
streda do 8:00

CYKY-J-3x2,5 · Kábel CYKY-J 3×2,5 · 100 m · 89,00 €

KU-68-1902 · Krabica KU 68-1902 · 20 ks · 6,40 €

B16-1P · Istič B16 jednopólový · 5 ks · 24,50 €

Spolu 119,90 € bez DPH

  • Všetky položky spárované s cenníkom
  • Odberateľ bez blokácie
  • Ceny zo zmluvného cenníka

Istič B16 je skladom len 3 ks. Agent navrhne čiastočné dodanie a doobjednanie zvyšku.

Kto robí ktorý krok

Každý krok patrí jednej vrstve: AI, pravidlám, vášmu systému alebo človeku. Farba ukazuje ktorej.

  1. Systém

    Príjem

    Objednávka príde na objednavky@ a agent ju vyzdvihne do pár sekúnd.

  2. AI

    Porozumenie

    AI rozpozná odberateľa, položky, množstvá a termín, aj keď sú napísané vlastnými slovami.

  3. Pravidlá

    Párovanie s cenníkom

    Pravidlá priradia kódy z vášho cenníka a ceny podľa zmluvných podmienok odberateľa.

  4. Systém

    Kontrola skladu

    Systém overí dostupnosť v POHODE a pri chýbajúcich kusoch navrhne riešenie.

  5. Človek

    Schválenie

    Obchodník vidí e-mail aj návrh objednávky vedľa seba a potvrdí ho jedným klikom.

  6. Systém

    Zápis a potvrdenie

    Objednávka sa zapíše do POHODY a odberateľ dostane potvrdenie s termínom.

AI
Číta e-mail a rozumie, čo odberateľ chce, aj keď píše vlastnými názvami a skratkami.
Pravidlá
Priraďujú kódy a ceny z cenníka a strážia množstvá aj zmluvné podmienky.
Systém
Prevezme e-maily, overí sklad v POHODE a zapíše hotovú objednávku.
Človek
Obchodník potvrdí objednávku a rozhodne o neštandardných požiadavkách.

Keď niečo nesedí: Neznámu položku agent nedopĺňa. Označí ju a obchodník vyberie správny kód.

Čo zmeriame na pilote

Ciele si dohodneme na začiatku pilotu a na konci ich vyhodnotíme na vašich dátach.

1 min

Kontrola objednávky namiesto 6 minút prepisovania

95 %

Správne spárované položky

80 %

Objednávky bez ručnej úpravy

15 min

Najdlhší čas do potvrdenia odberateľovi

Napojenie:POHODAOutlookExcel cenníkGmail
Agent: Faktúry a dokladyAgent: E-mailový asistent

Ďalšie ukážky

Ukážte nám vaše dáta

Pošlite 20 anonymizovaných vzoriek. Na konzultácii vám ukážeme, ako by s nimi pracoval agent, a na pilote to zmeriame.

Dohodnúť konzultáciuSpočítať úsporu

Odpovedáme do 1 pracovného dňa